I. Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu.
Predávajúcim je:
Obchodný názov: Happy Tech s.r.o.
IČO: 55830102
DIČ: 2122103456
IČ DPH: SK2122103456
Sídlo: Brečtanová 6562/19A, 900 27 Bernolákovo, Slovensko
Kontaktné údaje:
E-mail: info@velplate.eu
Web: velplate.sk/ velplate.eu/sk
Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvára s predávajúcim kúpnu zmluvu prostredníctvom internetového obchodu.
II. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Odoslaním objednávky dáva kupujúci návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy.
Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom, keď predávajúci potvrdí prijatie objednávky e-mailom.
Kupujúci je povinný uvádzať pri objednávke pravdivé a úplné údaje.
III. Cena a platobné podmienky
Všetky ceny sú uvedené v českých korunách vrátane DPH.
Platba za tovar je možná výhradne prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány Stripe, ktorá umožňuje:
platbu platobnou kartou (Visa, Mastercard, Maestro),
Apple Pay,
Google Pay.
Platba na dobierku nie je možná.
IV. Dodacie podmienky
Doručenie je možné len na území Českej republiky, a to prostredníctvom služby Zásilkovna (Packeta).
Kupujúci si môže zvoliť doručenie na výdajné miesto alebo priamo na adresu.
Tovar býva spravidla doručený do 3 pracovných dní od prijatia platby, pokiaľ nie je pri konkrétnom produkte uvedené inak.
Náklady na dopravu sú uvedené v objednávkovom procese a sú súčasťou celkovej ceny objednávky.
V prípade vrátenia tovaru hradí náklady na spätnú dopravu kupujúci.
V. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.
V prípade, že je tovar chybný, poškodený alebo nezodpovedá popisu, môže kupujúci tovar vrátiť až do 30 dní od jeho prevzatia.
O odstúpení od zmluvy musí kupujúci informovať predávajúceho e-mailom alebo listom.
Tovar musí byť zaslaný späť najneskôr do 14 dní od oznámenia o odstúpení. Lehota je zachovaná, ak je zásielka odoslaná pred jej uplynutím.
Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
VI. Reklamácie a záruka
Na všetok tovar sa vzťahuje zákonná záruka 24 mesiacov od prevzatia tovaru.
Kupujúci je povinný skontrolovať stav zásielky ihneď po prevzatí a v prípade zistenia závady informovať predávajúceho čo najskôr.
Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom alebo písomne.
Reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní odo dňa jej uplatnenia.
VII. Ochrana osobných údajov
Predávajúci spracúva osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov a nariadením GDPR.
Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov, dostupnom na webovej stránke e-shopu.
VIII. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 10.05.2025.
Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky kedykoľvek zmeniť. Nové znenie bude zverejnené na webe e-shopu.
